シミトリーの解約・退会方法と返金保証

この記事では、シミトリーの解約方法や退会方法、返金保証についてまとめています。

 

シミトリー定期便の解約時の連絡方法は電話です。

 

また、シミトリー定期便解約時のタイミングや、14日間の返金保証が使える条件もまとめました。

 

シミトリー解約時に慌てないように、この記事を読んで知っておきましょう!

 

シミトリー定期便解約の電話番号と解約時のタイミング

 

解約時連絡先 カスタマーサポートセンター
電話番号 0120-043-469
受付時間 10:00〜17:00(土日祝を除く)
解約時タイミング 次回発送予定日の10日前まで
解約縛り 無し

 

シミトリーの解約は電話でしか受け付けていません。

 

シミトリー定期便は回数縛りもないので、初回からでも解約できます!

 

次回発送予定日の10日前に連絡すれば、次のシミトリーの配送は止めることができます。

 

電話は、午前中と受付終了間際は混んでいるという情報がありましたので、午後〜夕方頃が比較的繋がりやすいようですよ。

シミトリーの退会方法とアカウント削除について

 

退会時連絡先 お客様相談室
電話番号 0120-409-300
e-mail info@formalklein.co.jp
受付時間 平日9:00〜21:00 土日祝9:00〜19:00
連絡する内容 お客様番号・氏名・住所・電話番号

 

シミトリーを解約しても、名前やメールアドレスなどの登録情報は残ったままです。

 

気になる人は、アカウントごと削除して退会しましょう。

 

シミトリーを退会するには、フォーマルクラインのお客様相談室へ電話かメールで連絡します。

 

その際、お客様番号、氏名、住所、電話番号を届け出ると、いつでも退会手続きができます。

シミトリーの定期便は休止も可能!

 

休止時連絡先 カスタマーサポートセンター
電話番号 0120-043-469
受付時間 10:00〜17:00(土日祝を除く)
解約時のタイミング 次回発送予定日の10日前まで

 

シミトリーの定期便は休止もできます。

 

シミトリー定期便を休止したいときも、解約時と同じ電話番号へ連絡します。

 

その際も、次回お届け予定日の10日前までに連絡しましょう!

シミトリー定期便解約時の14日間返金保証制度が使える条件

 

  • シミトリー公式サイトから定期コースを申し込んでいること
  • シミトリーが初回購入であること(初回購入分のみ適用される)
  • シミトリー到着後、14日以内であること
  • 必ず電話で連絡すること
  • シミトリーの容器の返送をすること(追跡可能な方法で)

 

シミトリー定期便は、14日間返金保証制度がついています。

 

シミトリー定期便の初回であれば、使ってみて自身の肌に合わなかったら返金してもらえます。

 

ただし、上記の条件を全て満たす必要があるので注意が必要ですよ。

 

特に、シミトリー到着後14日以内に連絡するという条件に注意しましょう。

 

シミトリーが到着したのに開封せず試用を後回しにせず、到着したら早めに使うことをおすすめします。

 

いざ使ってみて、思ってたのと違う…となっても、既に14日過ぎてしまったら返金保証が効かなくなってしまいますので気をつけてくださいね。

 

 

 

シミトリー返送先とその他注意点

 

返送先住所

〒811-2111
福岡県糟屋郡須恵町新原16-10 佐川グローバルロジスティクス株式会社内
FKオンラインストア 返品係

送料 発送人負担
発送方法 追跡可能な方法

 

前述したように、シミトリー定期便解約時の14日間返金保証制度を使うには、シミトリーの返送をする必要があります。

 

返送するシミトリーは、使いかけのものでも返送可能で、仮にシミトリーを使い切っていたとしても容器はとっておきましょう。

 

シミトリー到着後15日以降は、容器を返送しても受け付けてもらえないので注意してくださいね。

 

また、シミトリー容器は必ず追跡可能な方法で返送しましょう。

 

 

シミトリー定期便の解約・退会方法と返金保証についてのまとめ

 

シミトリー定期便の解約について

 

  • いつでも解約できる
  • 解約の連絡方法は電話のみ
  • 次回発送の10日前までに連絡

 

シミトリー14日間返金保証の条件

 

  • 公式サイトから購入していること
  • 初回購入であること
  • シミトリー到着後、14日以内であること
  • 必ず電話で連絡すること
  • シミトリーの容器の返送をすること

 

なんだかいろいろ条件が多いですが、公式サイト以外からの購入の場合だと返金も不可なので、それだけでもメリットがありますよね!

 

しっかり読んで、把握してから購入しましょう♪

 

 

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